Вы находитесь на сайте, посвященном самому востребованному и популярному тренингу MikroTik!
Здесь будет собрана самая полная и актуальная информация о курсе MTCNA. Вы узнаете тонкости и подводные камни как самого курса и сертификации, так и все о его проведении.
Welcome!

  • Компания SIA Mikrotikls https://mikrotik.com/ известна в мире как европейский производитель сетевого и телекоммуникационного оборудования. MikroTik разрабатывает, изготавливает и продает маршрутизаторы, коммутаторы, сопутствующее оборудование и сетевое программное обеспечение.
  • Осуществляет обучение и сертификацию специалистов по работе с оборудованием MikroTik RouterBoard и программным обеспечением MikroTik RouterOS.
  • Политика компании MikroTik не предполагает наличия представительств в других странах, кроме Латвии. Поэтому в России интересы компании, в вопросах продажи и поддержки оборудования, представляют дистрибьюторы и реселлеры.
  • Что касается услуг- обучением занимаются авторизованные тренинг-центры, либо независимые тренеры. По остальным вопросам можно обратиться к консультантам.
  • Учебные центры MikroTik (MTC) https://mikrotik.com/training/centers являются отдельными организациями (компаниями или частными лицами), проводящими интенсивные публичные или частные учебные занятия и сертификационные тесты в соответствии с официальным аутлайн (outline) — инструкцией по обучению MikroTik.
  • Вот что написано на официальном сайте MikroTik о его тренинг-партнерах: «MTC не связаны друг с другом и с MikroTik. Они используют свои собственные учебные материалы и несут исключительную ответственность за предлагаемые учебные занятия. Обращайтесь непосредственно к учебным центрам MikroTik относительно их предложений.»  Следует пояснить, что это означает отсутствие финансовой зависимости MTC от компании MikroTik. Однако, MTC подчиняются базовым правилам MikroTIk как по учебным материалам, так и по методике проведения тренинга и сертификационного экзамена.
  • Учебные курсы (тренинги) MikroTik ориентированы на инженеров по компьютерным сетям, специалистов в области системной интеграции, системных администраторов, менеджеров и тех, кто хочет изучить маршрутизацию и управление проводными и беспроводными сетями с использованием MikroTik RouterOS.
  • Следует отметить, что MTCNA для инженеров является базовым тренингом, который позволяет подойти к изучению специализированных инженерных тренингов с примерно равной подготовкой, без пробелов в знаниях в базовых настройках, обслуживании роутеров, решении частых и простых проблем.
  • Помимо инженеров, этот тренинг очень полезен для менеджеров по продажам. Не зря MikroTik делает обязательным наличие в штате дистрибьютора сертифицированного специалиста. По итогу этого тренинга, менеджер по продажам сможет прекрасно ориентироваться в модельном ряде MikroTik, будет знать для чего нужны лицензии RouterOS и как их правильно продавать. Сможет ответить на вопросы покупателя по простым решениям, сможет помочь клиенту с типичными проблемами, возникающими при базовой настройке оборудования. В решении гарантийных вопросов даст компетентное заключение по предоставленному в гарантию оборудованию.

Мы подготовили ответы на самые актуальные и волнующие вопросы. Пользуйтесь!

Рекомендованная MikroTik продолжительность тренинга MTCNA составляет 3 дня. Однако, это требование не является жестким и непоколебимым. Основное, что жестко контролирует MikroTik- в тренинге должна быть официальная информация из аутлайн.
Нам известны следующие форматы проведения тренинга, отсортируем их по степени интенсивности подачи материала:

  • Формат выходного дня- weekend. Очень популярный формат тренинга, укладывается в 2 дня (суббота и воскресение), по 12 часов, с 9:00 до 21:00, как правило. Продвинутые Тренинг-центры в состоянии хорошо организовать проведение такого тренинга. Должны быть хорошо проработанные материалы, тренинг должен проводить тренер, специализирующийся на проведении именно такого тяжеглого тренинга, у студентов не должно возникать никаких проблем- ни с Интернет, ни с их питанием  и пр. Такой формат тренинга очень удобен для инженеров, которых не отпускают с работы в будний день (например, нехватка работников в отделе или неспособность подменить именно этого работника и др.). Тренинг высокоинтенсивный как для инженеров, так и для тренера, но его популярность растет.
  • Стандартный формат.  Его продолжительность составляет 3 дня по 8 часов. В эти 3 дня могут входить как будни, так и вариант будни+ выходные.
  • Расширенный формат. Тренинг длится 4 и более дней. С одной стороны у инженера появляется больше времени на усвоение материала, а у тренера появляется возможность рассказать больше за рамками официально аутлайна. Но есть и минусы- к концу тренинга можно забыть с чего начали и далеко не всегда получается отпрашиваться с работы на 4 и более дней. Продвинутые
    Тренинг-центры дополняют  формат weekend и стандартный отдельными workshop или мастер-классами.
  • Формат вечерних занятий без отрыва от основной работы. Такой тренинг может длиться от недели до месяца. На наш взгляд это самый тяжелый и изнурительный формат тренинга, т.к. Вам нужно будет работать полный день, а после этого еще ехать на тренинг и несколько часов заниматься изучением материала. Как показала практика, далеко не все выдерживают такой ритм и практически никто не соглашается на такой формат второй раз.

На сайте MikroTik,  при регистрации, Вы получаете доступ в свой личный кабинет https://mikrotik.com/client/. Практически все официальные взаимодействия с компанией MikroTik происходят либо чем личный кабинет, либо через электронную почту. В личном кабинете Вы можете пройти пробный тест, который примерно покажет как выглядит сдача сертификационного экзамена. Также Вы сможете примерно оценить собственный уровень подготовки. Для того чтобы найти пробный тест в личном кабинете выберете меню «training», далее раздел «my training sessions» и Вы увидите кнокпу «try example test».
Обращаем Ваше внимание на личные данные , которые Вы укажете при регистрации личного кабинета. Именно эти личные данные и будут напечатаны в сертификате MikroTik.

При прохождении тренинга MTCNA, сдача сертификационного экзамена проходит именно в Вашем личном кабинете. Поэтому важно чтобы Вы пришли на тренинг уже зарегистрированными. Это поможет сэкономить Вам время на тренинге, как результат- Вы получите больше знаний и будете меньше отвлекаться и волноваться.

Сертификационный экзамен MikroTik проводится в форме онлайн тестирования в личном кабинете на сайте MikroTik .

Длительность экзамена, после того как его откроет Ваш тренер, составляет ровно 1 час. По истечении этого времени экзамен автоматически прекратится, вне зависимости от того, что Вы могли по какой-то причине не успеть ответить на все экзаменационные вопросы.

Экзамен проводится на английском языке,  но почти у каждого вопроса есть кнопка с его переводом на русский язык. Однако, этот перевод не всегда корректен. Это может быть обусловлено тем, что эти переводы делали тренеры не только из России, но и из других русскоговорящих стран (например, Молдова и пр.)
При возникновении проблем с переводом вопроса, Вам разрешается пользоваться любым онлайн переводчиком, а также Вы можете попросить тренера перевести Вам вопрос и разъяснить его смысл, но подсказывать правильный ответ он Вам не станет.

Чем можно пользоваться на экзамене? Всем:) Онлайн переводчик, MikroTik Wiki (советуем скачать ее заранее на сайте MikroTik https://wiki.mikrotik.com/wiki/Main_Page), маршрутизатор Тренинг-центра, материалы тренинга и, конечно же, собственный конспект.

На экзамене нельзя отвлекать своих коллег и, например, консультироваться с друзьями. Делать скриншот экрана запрещено.

Отдельно отметим, что были ситуации с попытками составления решебников по экзамену MikroTik и даже попытки использования его на сертификационном экзамене. Компания MikroTik заносит таких специалистов в черный список. Такая попытка влечет за собой прекращение экзамена и лишение права на пересдачу. Дальнейшее обучение курсам находится на рассмотрении компании MikroTik .

Подводя итог сказанному выше- экзамен не сложный и те немногие ограничения, наложенные компанией MikroTik, не должны помещать Вам успешно его сдать. Сертификационный экзамен считается успешно сданным при наборе 60 баллов и более. Для получения статуса Консультант- 75 и более баллов.

Сертификат MikroTik выдается после успешного прохождения курса и сдачи онлайн экзамена. Срок действия сертификата — 3 года. Проверить срок действия сертификата можно на сайте MikroTik https://mikrotik.com/certificateSearch. Подделка сертификата исключается, т.к. каждый сертификат имеет свой уникальный номер и возможность он-лайн проверки в MikroTik . Сертификат является международным и котируется в компаниях по всему миру.

  • Почему срок действия- 3 года? За три года у MikroTik происходит большое количество изменений, например, линейка оборудования меняется каждый год (не полностью, но существенно). Тренинги трехлетней давности проходили на другой версии RouterOS (5 версия). Сейчас идут на 6 и готовится 7 версия. Новая мажорная версия RouterOS появляется чаще, чем раз в три года. Как правило, она кардинально меняет функционал оборудования и даже базовые принципы настройки. Меняется стандарт связи, например, не так давно появился стандарт Wi-Fi AC. Все это требует не просто повторной сдачи экзамена, а практически прохождения курса заново. Некоторые продвинутые Тренинг-центры делают программы ресертификации, предлагая инженерам пройти повторно обновленный курс по привлекательной стоимости . Отдельно отметим, что вендор- компания MikroTik , официально запрещает своим сертифицированным партнерам проводить экзамены без обучения.
  • Почему нельзя проводить официальные курсы MikroTik онлайн? Официальный курс MikroTik должен включать официальный экзамен MikroTik , который инженер обязан сдавать очно, в присутствии тренера. Все остальные варианты сдачи экзамена- запрещены. В случае обнаружения фактов проведения таких экзаменов, MikroTik аннулирует сертификаты, как у слушателя, так и у тренера. Отметим, что тренер может вести собственные курсы без экзамена MikroTik, не упоминая о MikroTik и не используя официальные материалы MikroTik, т.е. составить свой собственный тренинг, который не будет подтвержден сертификатом MikroTik .
  • Без сертификата MTCNA не возможна дальнейшая сертификация по инженерным курсам MikroTik . Однако, если Вас не интересует сертификат, то Вы можете пройти обучение по инженерным курсам и без сертификата MTCNA. Но в таком случае, у Вас не будет подтверждающих Вашу квалификацию документов.

Продвинутые Тренинг-центры могут напечатать Вам сертификат сразу же после экзамена. Также, у Вас есть возможность заказать сертификат прямо из MikroTik, эта услуга платная- 30 usd. За эти деньги Вы получите бумажный сертификат, напечатанный в компании MikroTik, заверенный фирменной печатью с подписью руководителя тренерской программы или одного из руководителей компании.

Консультатнт MikroTik— это лицо, которое прошло официальный тренинг MikroTik и сдало сертификационный экзамен, более чем на 75 баллов.

MikroTik размещает официальную информацию о консультантах на своей странице https://mikrotik.com/consultants.

MikroTik делает множество решений для конечных пользователей: оборудование и программное обеспечение. Благодаря консультантам, между пользователями возникает прямое взаимодействие друг с другом, создаются горизонтальные связи.

Размещение в качестве консультанта на сайте MikroTik является прекрасной рекламой для практикующего специалиста.

  • Знакомство с модельным рядом MikroTik- линейка от младших до старших моделей. Модельный ряд имеет множество особенности:
    • роутеры с wi-fi и без него
    • роутеры с разным количеством портов ethernet и портов разного типа 100/1000/10000
    • не любой роутер с wi-fi может быть точкой доступа (разница между уровнем лицензий MikroTik RouterOS, разница в производительности роутеров, в поддержке разных стандартов wi-fi и диапазонов частот, наличие/отсутствие поддержки аппаратного ускорения — криптоакселерация.
  • Знакомство с диапазоном возможностей RouterOS:
    • wi-fi, маршрутизация L3, коммутация L2, фильтрация трафика на уровнях L2, L3, L7
    • динамическая и статическая маршрутизация
    • туннели (VPN)
    • управление пропускной способностью (QoS)
    • система мониторинга Dude (какие проблемы можно решить при помощи оборудования MikroTik и программного обеспечения).
  • Подбор аналогов оборудования
  • Знание особенности гарантийного обслуживания оборудования, решение простых проблем пользователя и отсев не гарантийных случаев.

Специалист технической поддержки будет владеть знаниями и навыками, которые получит менеджер по продажам и в дополнение к вышеизложенному:

  • Сможет выполнять процедуры диагностики гарантийного случая
    • тестирование работоспособности маршрутизатора
    • выполнение процедуры переустановки операционной системы — netinstall
    • отправка в MikroTik диагностических дампов — supout.rif

Инженер будет обладать всеми вышеперечисленными навыками и знаниями и помимо этого будет:

  • Уметь решать конкретные задачи- подключаться к оборудованию MikroTik
    • подключение к консоли через последовательный интерфейс
    • подключение к веб-интерфейсу
    • подключение mac-winbox на уровне L2
    • подключение mac telnet на уровне L2
    • подключение winbox L3
    • подключение через romon
    • выполнять базовую настройку подключения к Интернет
    • уметь выполнять базовую настройку безопасности роутера (смена логина/пароля, установка прав пользователей, ограничение возможности подключения к управлению MikroTik. Резервное копирование конфигурации роутера, восстановление из резервной копии и перенос конфигурации на другое устройство. Диагностика неисправностей работы Сети. Базовая настройка firewall
    • bridging — должен уметь обеспечить связь на уровне L2, в т.ч. через беспроводной канал
    • уметь настраивать статическую маршрутизацию и выполнять отладку проблем маршрутизации в простых случаях
    • выполнять базовую настройку беспроводных интерфейсов как в режиме станции, так и в режиме точки доступа, выполнять фильтрацию подключений на уровне L2
    • ограничивать пропускную способность для определенных ip-адресов, выполнять эквализацию (гарантирование равного доступа к связи) для множества ip-адресов
    • уметь использовать и настраивать различные инструменты RouterOS (автоматическая отправка e-mail, отправка и прием смс через подключенный модем, мониторинг доступности хостов, выполнение команд по расписанию, интеграция MikroTik с внешними системами мониторинга snmp или netflow)
    • уметь настраивать VPN-подключения для администрирования

Сертификат MTCNA просто необходим если Вы хотите заниматься дистрибуцией оборудования MikroTik. В соответствии с правилами MikroTik, у Вас в штате должен быть хотя бы 1 сертифицированный специалист!

Автор: Oleg Si